home > aktuality > Škola zákazníka II. Platby kartou
Výhody platby kartou na eHodinky.cz
• možnost platit kartou online při objednání nebo fyzicky na prodejně při vyzvednutí zboží
• jde o bezpečný a pohodlný způsob platby
• nejsou vám účtovány žádné poplatky či jiná navýšení
• máte možnost rozhodnout se zaplatit způsobem, který upřednostňujete
• obecně pro vás může být také výhodou, že při platbách kartou máte přehled o svých výdajích
Platba kartou je bezpečná
• online platby máme postaveny na 3D-Secure řešení – nejmodernější aplikaci kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu
• přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje
• údaje ze své platební karty zadáváte jen a pouze přímo své bance
• nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě
• pro jakýkoliv nákup u nás nemusíte být registrováni, tedy ani pro nákup s platební kartou
Jaké karty přijímáme?
• VISA Electron
• VISA
• Maestro (v případě, že Vaše vydavatelská banka jej zařadila do systému 3D-Secure)
• MasterCard

Přijímáme karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Vydavatelské banky umožňují používání embosovaných (reliéfních) karet. Použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka.
Dále některé banky vydávají tzv. virtuální karty, které jsou určeny výhradně k nákupu na internetu.
INFORMUJTE SE U SVÉ BANKY O MOŽNOSTI POUŽÍVÁNÍ VAŠÍ KARTY K PLACENÍ NA INTERNETU.
Jak u nás zaplatíte online?
Pokud se rozhodnete na eHodinky.cz za vybrané zboží zaplatit online vaší platební kartou, provedete tak v objednávkovém formuláři.
Podotýkáme, že pro nákup u nás nemusíte být registrováni a nemusíte ani vyplňovat povinné položky v objednávkovém formuláři, resp. nemusíte zadat reálné údaje. Neboli pokud na tom budete mít zájem, nemusíte nám poskytnout jedinou osobní informaci.
Po povinném zadání způsobu doručení a platby a odkliknutí tlačítka Objednat ve spodní části formuláře vám zaprvé, pokud jste zadali svou e-mailovou adresu, odchází automatický opis objednávky a především za druhé jste přesměrováni mimo náš server na již zabezpečené bankovní rozhraní, kde vyplníte údaje o kartě - číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a bezpečnostní kód CVV2/CVC2 (poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty). Zde nakonec dáte příkaz k úhradě. Tím je pro vás celý proces ukončen.

Zpracovatelská banka zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace. Kladný výsledek je pro nás pokynem k vyřízení objednávky. Tímto postupem je odstraněna možnost případného zneužití Vaší platební karty jak obchodníkem, tak kýmkoliv nepovolaným na internetu. O výsledku transakce jste informováni na svém bankovním výpise e-mailem pokud jste ho zadali do objednávky.
Pokud nám banka nepotvrdí platbu Vaší kartou, může to být z následujících důvodů:
• údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
• na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce
• Vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu. V tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku.
Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

Platit kartou se vám jistě vyplatí!
< zpět