home > nápověda > Základní podmínky nákupu
Veškeré aktuálně vystavené zboží v našem katalogu, tedy v obchodě eHodinky.cz je na skladě a to na našem nebo na skladě dodavatele. Různé zboží má tudíž i různé dodací lhůty, přičemž aktuální běžná expediční lhůta konkrétního zboží je uvedena v detailu každé z položek, pod podrobným popisem, při kliknutí na údaj expedice. Tato expediční lhůta je předpokládaná, uvedena ve dnech, přičemž údaj 0 dny znamená zboží na našem skladě a tedy k expedici/odběru ihned, za podmínek uvedených v nápovědě Termín expedice nebo v dokumentu Ihned k dodání.
Při nákupu na eHodinky.cz se poštovné platí pouze při zasílání hodinek v ceně do 3 000 Kč a nebo pokud je zboží zasláno mimo ČR. U dražších hodinek, nebo pokud si hodinky vyzvednete osobně, platíte pouze cenu hodinek, která je v katalogu uvedena vč. DPH.
Nejdéle následující pracovní den po objednávce vám objednávku potvrdíme. Zároveň připravujeme hodinky k expedici a druhý pracovní den po objednávce předáváme zboží poštovní službě. Např. Česká pošta má u nás nejvyužívanější služby Obchodní balík dodací lhůtu 24 hodin po celé ČR.
Hodinky je také možno si osobně vyzvednout a v hotovosti zaplatit v naší prodejní kanceláři v Praze, viz. Kontakt, případně je můžeme zavézt na dohodnuté místo v Praze a v dohodnutý čas osobně předat.
Dosud nejběžnějším způsobem úhrady je platba v hotovosti na dobírku při převzetí hodinek. Je ale také možno zaplatit online převodem z účtu u eBanky při objednávání či předem na zálohovou fakturu, kterou vám zašleme mailem. Další možnosti platby se připravují.
Balíček obsahuje vše potřebné, tj. hodinky, krabičku, záruční list, český a anglický návod k použití a daňový doklad. Přikládáme naší a bonusovou vizitku, vizitku servisu, případně dárek.
Hodinky jsou při přepravě vždy důkladně zabaleny v bublinkové fólii a lepenkové krabici tak, aby nemohly být poškozeny. Servis zajišťují příslušná autorizovaná servisní střediska uvedená na stránce Záruka / servis.